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SNCA — organisme publique d’enregistrement des véhicules et la délivrance des permis de conduire. Apprenez le téléphone direct SNCA contact et l’ordre d’enregistrement sur le site SNCA.lu

Comment est apparue SNCA Luxembourg

Depuis le 1er septembre 2002, la Société Nationale de Circulation Automobile (SNCA) est responsable de la plupart des tâches administratives liées à la délivrance des permis de conduire et à l’immatriculation des véhicules, pour quoi la Société recommande de s’inscrire sur le site Web de la SNCA.lu ou contacter le service client SNCA contact.

SNCA Luxembourg est une société publique qui travaille depuis février 1955. L’organisme dessert les habitants du pays pour lesquels le Luxembourg est un lieu de résidence permanent. La société surveille constamment le niveau de service de la clientèle. Compte tenu de l’afflux de visiteurs ces dernières années, la direction a décidé de transférer l’établissement de Sandweiler SNCA sandweiler à Fridhaff — une zone industrielle située le long de la route principale dans le Nord du pays. Dès 2020, on prévoit de procéder à l’enregistrement, l’inspection de la voiture, effectuer toutes les procédures liées à la délivrance des permis de conduire. Sur le nouveau site sera organisé un site pour l’examen pratique de permis de conduire.

Quels services offre la société SNCA Sandweiler

Société Nationale de Circulation Automobile du Luxembourg est responsable pour:

  • enregistrement, comptabilité et traitement des données des moyens de transport automobile neufs et d’occasion;
  • contrôle technique des moyens de transport SNCA controle technique;
  • accueil des examens (théoriques et pratiques) pour la réception des permis de conduire;
  • délivrance des permis de conduire et des cartes.

Réception des moyens de transport routiers importés ou modifiés pour le contrôle de la conformité des moyens de transport aux caractéristiques techniques, prévues par la législation.

Pour résoudre le problème de l’enregistrement des transports en raison de l’achat ou le changement de propriétaire, il est nécessaire de s’inscrire préalablement sur le site www.snca.lu. D’après l’inscription préalable, les clients sont acceptés après 12h00 SNCA rendez vous controle techniqueet jusqu’à l’heure spécifiée dans l’ordre de la file d’attente.

On peut déposer des documents sur le permis de conduire et l’enregistrement du véhicule 24 heures sur 24 sept jours par semaine via la ressource myguichet.lu. De tels documents peuvent être soumis personnellement ou envoyer par courrier ordinaire à la réception de SNCA.

Quels services supplémentaires offre l’organisme SNCA controle technique

La société propose l’installation, l’enregistrement et l’entretien des tachygraphes numériques dans les véhicules. L’appareil permet 24 heures sur 24 pour tenir la comptabilité des actions du conducteur, même sans utiliser de la carte du conducteur.

Le bloc central du tachygraphe enregistre les données suivantes:

  • données technique du moyen de transport (dénomination du producteur, numéro de série, numéro du bon de contrôle technique SNCA controle technique, indicateurs du capteur de la vitesse, fonctions de sécurité);
  • données de la carte du tachygraphe, que le conducteur y met ou retire, et également ses actions (parcours, repos, présence dans le salon et autres);
  • position géographique au début de voyage, à la fin, déplacement à travers le pays, région;
  • date de l’enregistrement;
  • niveau de la vitesse (chaque seconde au cours des dernières 24 heures);
  • défauts techniques, y compris le dépassement de la vitesse, rupture de l’alimentation électrique;
  • données de l’étalonnage (sur les cinq derniers étalonnages et l’information appropriée de l’atelier);
  • données des contrôles conduits (type, date, type de contrôle et données des données de carte);
  • maintenance technique à la station technique (dénomination de la compagnie et ses données)
  • lecture des données depuis le bloc central (date, temps, données sur la compagnie).

Comment contacter le service support SNCA contact

Pour toutes questions sur la prestation de services par une institution publique, son service d’assistance répondra. On peut le contacter par ces canaux:

SNCA telephone

26 626 400

Courriel

info@snca.lu

Inscription pour la visite

ws.snca.lu/rdv

Poste

Société Nationale de Circulation Automobile

bp 23

L-5201 Sandweiler

Luxembourg

Formulaire de rétroaction

snca.lu/content/view

Quel est horaire du travail du service support www.snca.lu

Le service SNCA lu est prêt à répondre aux questions des clients les jours ouvrables de 7:30 à 16:30. Les mercredis le jour ouvrable est prolongé à 19:00 pour la solution des questions d’enregistrement et du contrôle technique du moyen de transport, et également concernant la délivrance des permis de conduire. Ces mêmes questions sont solutionnées les samedis de 7:30 à 12:00 SNCA horaires.

Les employés de l’entreprise sont prêts à écouter et à répondre en allemand, français, luxembourgeois.

Le courrier électronique, le formulaire de rétroaction et le service de réception sont disponibles 24 heures sur 24.

Quelles questions solutionne le service client

Les questions suivantes sont le plus souvent posées au service après-vente:

  1. Je veux acheter une voiture d’occasion en dehors du Luxembourg et l’emmener dans le pays. Comment dois-je le faire légalement?
  2. Je viens de m’enregistrer au Luxembourg, comment puis-je enregistrer mon transport?
  3. Si je retire ma voiture de l’enregistrement, puis-je la vendre et remettre ce document au nouveau propriétaire?

Vous pouvez également trouver les réponses à vos questions sur le site de l’organisme SNCA.lu. S’il n’y a pas de telle possibilité, adressez-vous aux opérateurs par téléphone de la hotline SNCA contact.

1 Comment

  1. Dreyer

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